徐少春:重新定义管理

徐少春:重新定义管理

新经济、新技术、新人类

这是一个新经济时代。移动互联网、物联网、人工智能、工业4.0等新科技浪潮席卷而来,互联网经济、虚拟经济占据整个国家经济的比重越来越大,每个行业正在被重新定义。

在新经济环境下,有一个最重要的要素驱动了整个时代的背景变化,它就是技术。新技术所带来的智能互联产品,不仅影响公司的竞争格局,更会扩展整个行业的边界。企业竞争的焦点,从独立的产品转变到包含相关产品的系统,再到连接各个子系统的体系;一家企业也将历经从卖产品,到智能产品,到智能互联产品,再到产品系统,最后甚至卖整个产业的结构。在此背景下,企业必须尽可能地去拥抱最先进的技术,打造最灵活的流程,创新商业模式和管理模式。

我们需要新技术、新流程、新思想,更重要地是我们需要新人类,我们要成为新人类。今天一切皆变,一切皆存在,我们必须重新定义过往的经验,重塑我们对商业的全新理解。正如凯文·凯利在《失控》一书中给大家的启示,有尊严地放手,告别经验、告别过去、告别成功,我们才能拥有一个美好的未来。

管理亟需被重新定义。

重新定义管理

所谓重新定义,就是创新,就是变革,就是赋予组织新的内涵。当前,个体价值崛起,组织边界、行业边界被打破重构,企业的管理流程、管理模式亟待创新和变革。中国企业和企业家只有激活个体,将新流程、新思想与新技术融合,成为新人类,才能真正实现对管理的重新定义。

重新定义管理的基础是颠覆管理技术。如今的中国企业,虽然掌握着21世纪的先进技术,却仍滞后地延续着19世纪的管理思想及20世纪的管理流程。

19世纪,泰勒的科学管理、法约尔的组织管理、彼得.德鲁克的自我管理思想虽开创了科学管理先河,但标准化也抑制了人类的个性;企业使用的ERP系统也依然是20世纪的流程概念,从客户、订单、生产、到交货、售后服务,从端到端的垂直链条。但是现在情况发生了改变,不仅仅是企业上下游,更是一个全方位的、网状的生态体系。在共享经济时代,我们必须重新定义ERP的新特性,这就是智能、共享、移动、社交、大数据和云计算,以技术推动管理的变革。

重新定义管理的核心是创新管理实践。如今,中国以面向7亿网民的互联网应用创新,遥遥领先于世界。在技术已经完全融入了人类生存的背景下,我们已经无法用“传统”去描述这个时代的任何一个企业。对中国的企业和企业家来说,最好的管理模式一定就在我们的身边,在我们所有人的价值创造实践当中。

2016年中国管理模式杰出奖遴选出的案例,分布在不同的领域,但它们都从各自的角度给了我们创新的惊喜,让我们发觉中国企业所具有的强劲创造力。无论是实现全球乳业八强的伊利,还是充满想象力的乐视生态,打破组织边界、创新管理实践、激活个体价值成为了管理的首要价值。而这就是重新定义管理的核心。

重新定义管理的本质是回归管理哲学。任何技术创新、商业模式创新、管理模式的创新,必须结合企业的环境和背后的哲学文化,我们必须去寻找成功管理模式背后的管理哲学。在共享经济时代背景下,中国文化的核心价值与理念更加符合今天我们需要的共生关系,人与自然、人与宇宙、人与人的共生关系。中国管理模式的本质就是致良知,重新定义管理就是对企业家创业精神的回归。

这是一个变革和创新的时代,管理的哲学历久弥新。在中国这样一片土地上,我们的管理实践一定要有中国的管理哲学来做支撑。而金蝶的梦想,就是为客户提供管理的价值,不忘初心,让企业和企业家的创意、创新真正落地,为世界贡献中国管理模式的价值,让中国管理模式在全球崛起!

 

徐少春

金蝶国际软件集团创始人、董事会主席、首席执行官

中国管理模式杰出奖理事会常务副理事长