陈春花:德鲁克的三个贡献

陈春花:德鲁克的三个贡献

本文内容,来源于陈春花教授于2017年6月3日在cmmr中国管理模式杰出奖博士营中的授课速记。

德鲁克给我的影响非常大,基本上包括研究的方法,表达的方式以及对看企业问题的角度完全都是受他的影响。有些老师问我说,你对很多问题的表述方式跟德鲁克是一样的,为什么你们两个对一件事情的表述都那么绝然?我回答说,如果是一个承担责任的人他就必须很绝然地做出选择,他不能柔和,因为他要担当这个责任。这大概就是我跟德鲁克贴实践贴得更近的原因,就是我们必须站在一个责任的角度来做选择。所以你会发现德鲁克在研究的时候,他会基于整个责任的视角来看管理学当中必须解决的问题,然后给出回答。

德鲁克在管理学上有三个最重要的价值贡献,一个价值贡献告诉你管理是可以或者必须有效的,卓有成效的管理和卓有成效的管理者,这是管理必须要做的事情。管理理论只有有效,很难谈合理。如果你一直追求它合理,管理理论就只能有一个理论。而我们在管理的整个实践当中,其实追求的是有效性,有效性是不是就是合理的?不一定。有效性是不是就是真理?不一定。管理是回答有效性的,不是回答合理性的,这是德鲁克很大的贡献。这就是为什么实践者会觉得德鲁克的理论非常好,因为他是从有效性去安排。这是一个他对管理学很精准的理解。

德鲁克第二个对管理学的价值是什么?他说管理其实是结果评价,结果存在于组织外部。他一直说管理学的评价体系是在外面,这是他的第二个贡献。这个贡献我们现在听起来,好像觉得很简单。但在实际的研究中,我们看到很多人特别在意什么?特别在意学术界对自己的评价,但这样你就没有办法真正理解管理研究能不能帮助到外部。德鲁克实际上是在解决这个问题。

第三个是德鲁克非常强调的东西,就是企业家精神。德鲁克意识到管理学其实可以放在很多地方去做实践,他当时创办德鲁克管理学院的目的,就是要把管理学从企业、从营利机构转向非营利机构。所以他那本最著名的书《创新与企业家精神》,其实是写给非营利机构的,他告诉我们非营利机构的人如果去做管理,同样必须要有创新和企业家精神。

这三个最重要的贡献就是他不断地研究在美国经济发展过程当中,那些优秀的企业和管理者所面对的关键问题,然后他把这些问题都回答了。回答了之后,人们就发现管理其实被列入了20世纪最伟大的发明贡献当中。所以人们说在二次世界大战当中,正义战胜邪恶的应该有四个人,除了丘吉尔、罗斯福和斯大林三巨头,还有一个是泰勒。为什么是泰勒?就是因为在二次世界大战当中,美国在全国范围内采用泰勒的科学分工,使得美国一国生产的战略物资超过所有参战国的总和。而这是扭转二战战局的主要原因。

得德鲁克给我最大的帮助就是,他认为比使命更重要的其实是实践。但是,如果大家问我说管理研究和管理实践之间的鸿沟合一的问题到底是什么,我就告诉大家说没有你们想象的那么复杂,你去行动就行。所以,我最后把这句话送给了我自己,比使命更重要的其实是行动。只要去做,坚持地做,结果自然就会呈现出来。即使结果不呈现出来,你在做的过程当中,你个人的提升和对企业实践的帮助也是可以被检验的。

cmmr数字化生存与管理重构

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