2008成思危在中国管理模式杰出奖第一届理事会上的讲话

2008成思危在中国管理模式杰出奖第一届理事会上的讲话

同志们:

大家好!很高兴有机会跟大家见面。

徐少春找我的时候,说了说他对中国管理模式杰出奖评选的想法。正如胡新欣说的情况。我对这一个事情表示支持。因为我觉得这个事情很有意义。大家知道,现代管理在中国是在改革开放之后发展起来的。现在刚好30年了。30年里面,我们也确实取得了不少的进步。这里面是两个方面:

     第一,从学科的角度,30年来,我们取得了不少的进步,有一些成果,在企业里面也得到了应用。这一些学术方面的成就,现在来看有一个奖励,虽然国家没有,但是李岚清同志发起搞了一个管理学奖。管理学奖是第三年了,我刚从上海回来,刚刚开完第三届。这一个管理学奖是一年一个中心,三年一轮回,根据管理学的三个领域,一个是管理的基础理论,一个是工商管理,一个是公共政策管理。今年评的是公共政策管理。它评价的对象主要是学术界。对企业来说,我们国内还没有这么样的奖励和做法。所以,这一个很有必要。

从文化管理的角度来说,奖励本身是文化管理的外在形式,内在的东西是一种价值观。这是我们为什么要奖励优秀的企业,实际上是价值观的体现。这一种价值观包括对企业的肯定,对企业经理们的肯定。作为企业来说,大家都知道,企业是市场经济的起源。从市场经济来看,千千万万自主经营、自己决策的企业构成了市场的起源,他们之间相互作用,跟环境之间的相互作用,推动了经济的发展。这是演化经济学非常重要的观点。

从演化经济学角度来看,这是企业之间的相互作用。每一个企业独立决策,不可能不受到其他企业决策的影响,也不可能不受到外部经济的影响。在这样的情况之下,产生了自觉的作用。从微观上来看,好象市场经济是无序、随机的。从长远和宏观来看,在一定的时候有一个方向。所以,经济有周期。所以,企业有非常重要的重要性。我们说宏观经济好,但是宏观经济离不开企业的努力。有人说过,中国宏观经济发展不错,我们企业管理各方面还很落后。我说,这一个说法不够全面。几百万家的企业肯定有不少不够完善的地方。如果没有一批好的企业,怎么可能支撑中国经济发展?

所以,在这一个问题上,怎么认识企业的作用?即使在目前,包括有一些政府部门对企业的作用还是认识不够。对企业的困难,理解的不够。因为,事实上企业的发展遇到很多、各式各样的问题。遇到各式各样的问题,不是说一个政策一来,看起来可能影响不是很大,实际上对企业影响很大。比如说从紧的货币政策可能是对的,因为我们现在要抑制流动性过剩,要防止通货膨胀,这肯定是对的。但是对的里面有几条:不能一刀切。对企业的流动资金,对农业,对高新技术企业不能照比例给切了,这不行。这样的话,切到企业的流动资金没有了,可能要关门了。周转不过来,资金流就要断了。高新技术是我们要支持发展的,没有资金也不行。在我们国家经济发展当中,对这一些问题的重要性要有一个真正的理解。这是背后的第一个价值观。

        第二,评奖背后的价值观:对企业经理人作用的认识。现在有各种说法,自从企业所有权和经营全分开之后,企业经理人主要成为了专业的管理人员。专业的管理人员也是要具备相当的管理知识、管理经验,才能把企业管好。

现在来看,我们是从计划经济走过来的。从国有企业来看,很多原来管理者不是专业管理者,有的可能是官员调过来的。另外,还有国有企业本身的特点。如果从职业经理人的角度来看就会有一些不足之处。

民营企业一开始管理人是老板,他本身也不是有着比较丰富的管理经验。但是,随着我们国家的改革和发展,这两种情况都在变化。国有企业经营管理者注意提高自己的管理能力,国资委对外公开招聘专业的经营管理者,最近招了16个。也有一些民营企业认识到,家族式的管理已经不能适应企业的发展需要。所以,要聘用专业的管理人员。

专业的经理人对企业起了重要的作用。当然,不能说一个人就能够扭转乾坤。但是从很多事例来看,总经理的作用对一个企业影响很大,从国外的经验可以看得出来。对职业经理人的成就要基于重视。有的人说他们工资高,但从另外一个角度来说,要应该跟贡献相匹配,要不然怎么肯定他们的贡献,怎么样肯定他们在社会发展当中所起的作用?

表面上来说,我们评选的是一个奖。实际上,评奖的意义是要肯定企业在中国经济发展当中的作用,企业经营者在企业发展当中的作用。我的想法是从这一个角度来切入,来进行奖励。

提倡奖励还有一个意义,要鼓励中国管理学界更多面向企业,更多的了解企业,更多的从企业实践吸取经验。我一直强调,案例研究是非常重要的。像哈佛大学等,主要是做案例的教学和研究。中国很多企业长期了很多经验,但是这一些经验没有提升到理论,所以没有形成中国特色的管理模式和理论。这是很遗憾的。

从国外来看,一些新的先进的管理理论,很多都是从企业的实践当中产生的,比如说前一些年最流行的业务流程重组。两位教授在十几个企业通过调查研究发现,企业管理到了现在这一个阶段,必须要增强职工自主性、调动积极性、组织要扁平化,所以要改变整个业务流程。他们在十几个企业里面做了调研,总结出这一个理论,再把这一个理论在更多企业里面应用,最后形成了这一个业务流程重组。

但是国内做这一个工作的人不多。我也提过这一方面的意见。高校教师现在做案例研究不算工作量,所以没有人做案例研究。他们追求的是CI、EI、引用率,不去研究企业。实际上从总结企业实践里面提炼,上升到理论,这也是非常重要的。中国有一些知名的好企业,像联想。柳传志就是很有思想的人,现在他平时讲一讲经验。你如果深入到他企业里面去(做研究),一定会总结出一些东西。所以,设计这一个奖也可能有利于鼓励中国管理学界跟企业进一步提炼管理理论。