白立新:转型,就是转心

白立新:转型,就是转心

“我们脚下的地球不是从祖先那里继承下来的,而是从子孙那里借来的。我们只有一条路:不若积阴德于子孙中。所以,作为企业家,我们要重新回到那个原点,回到经营哲学的原点。最后我们要如何交待,为自己、为这个社会、为自己的灵魂做一个交待”

当生命结束的时候没有一样会跟你一起走,只有你的灵魂会跟着你一起过去。在拯救人类的哲学当中,“欲望的无限释放才是近代文明的本质”,不是科学技术的高度发展,而是欲望的无限释放。转型就是要重新回到原点,回到经营哲学的原点,回到曾经起步的那个原点——良知,这完全来自传统的哲学,和中国的传统文化完全一致,在每个人的骨子里就有。

转型最重要的是回到原点,回到曾经起步的那个原点。

在过去两年我跟稻盛和夫老先生走的比较近。大家都看见他的辉煌,让我们回到他起步的原点。他的起步非常简单,就两个字,是什么呢?

美国人最近研究了一个末日地堡,在美国卖得很好,一年租金5万美元,然后就可以避免所有的天灾人祸。这个问题体现了大家普遍的焦虑,对天灾人祸越来越多的焦虑。今天我们看到只是焦虑的一小部分,是冰山一角。

在过去一万年来,前面的几千年以前增长都非常得缓慢;1975年40亿,2000年60亿,2001年70亿,今天这个地球可以合理承载的人口是多少?我们必须回答这个问题。在2010年8月份,稻盛老先生说当世界人口达到100亿的时候,我们的地球将面临崩溃。当人口达到100亿的时候,与此同时我们脚下的石油、天然气、金银铜铁包括我们所喝的淡水发生枯竭的时候,大家知道会发生什么?所以今天的天灾人祸仅仅是开始。当我们七、八十岁的时候,当世界所有资源不再支持人口增长的时候(中国还可以计划生育,但是印度呢、印度尼西亚呢?非洲人民呢?),会怎么样?这也是稻盛老先生稻盛哲学的起点。为此许多人做过研究,其中一个重要的结论是,我们沿着这个点如何拐上来的?这个点之前更平缓,可以持续更长时间。这个点发生在1644,这个时间中国的大地上出现了六位皇帝,但是和他们无关,和一个叫笛卡尔的人有关。他是第一个争取女性权利的人,他被认为是近代科学始祖,同样他也是现代哲学之父。1644年他发表了哲学原理,最核心的论点是我思故我在,忘掉上帝吧;我们第一次成为世界上的主人,征服自然才是人类最大的幸福。大家想一想,1644年是人类刚刚走出来的那段时间,笛卡尔的这段话简直是振聋发聩。他前所未有地释放了人性及人类的欲望。人类的欲望只是不断地被刺激,但是永远没办法被满足。美食只会刺激你对美食的欲望,金钱只会刺激你对金钱的欲望,但是没有办法被满足。在拯救人类的哲学当中,欲望的无限释放才是近代文明的本质,不是科学技术的高度发展,而是欲望的无限释放。所以这条线整个起来了。我们想一下这个前所未有的文明,这个文明真的那么美好吗?有人讲过西方并不文明。这句话有点像阿Q讲的,但是这个人不是阿Q,他是西乡隆盛。明治天皇那时候才16、17岁,他不懂什么,是几位贤者推他上路。当我们看清近代文明的本质以后,我们对欲望要多一分敬畏。早期我们认为资源可以无限开发,那时候我们生产力还比较低,可是现在几乎所有的资源都十分有限,一个卡扎非搞得全世界都崩溃,只是争夺能源而已。未来伊朗再发生这样的事情,中国的石油保障谁来解决?去年下半年我们石油对外依存度已超过了50%。欲望应该无限满足,我们才能创造无限的需求,可是今天我们觉得应该适可而止。原来我们认为平衡资源的需求应该靠看不见的上帝之手,这只手固然有限,但是太短暂了。今天我们需要天人合一的哲学,需要思考所有商业模式背后的经营哲学。这就是我们所说的天理之所在。孔子讲仁,耶稣讲爱,老子讲道,释迦牟尼讲德,穆罕默德讲顺。这就是我们遵循的基本道理、基本哲理,大体上我们都是遵循这个天理去做的。我相信他们都多少会认同这一点,因为我们的地球上一共出现过300亿人口,不管东方还是西方的任何人,最有良知的、排在前五位的一定是这五位。

我相信这五个字大家一定会同意:仁义礼智信;后面的五个字大家会更同意:吃喝玩乐抽。我们太渴望了,欲望被释放出来,因为我们太喜欢这五个字了。我们把左边五个字放弃的结果是什么?就是今天我们所享受的所有美好的一切。所有美好一切的背后就是所有假的东西。姑且不做道德的评价,我总会谈到“祸福无门,惟人自召;善恶之报,如影随形……如是等罪,司命随其轻重,夺其纪算。算尽则死;死有余责,乃殃及子孙。”(引自《太上感应篇》,编者注)

我们今天之所以不幸福,是因为我们的良知不断地受到谴责。我们的祖先告诉我们,今天做的所有事情不回到正确的原点会殃及子孙。我们总该给子孙留下点什么吧?我们脚下的地球不是从祖先那里继承下来的,而是从子孙那里借来的。我们只有一条路:不若积阴德于子孙中。

所以,作为企业家,我们要重新回到那个原点,回到经营哲学的原点。最后我们要如何交待,为自己、为这个社会、为自己的灵魂做一个交待。在天堂门口,上帝也许不问这三个问题:

第一,上帝不问你的企业有多大,但是他会问你做大的过程有多少伤天害理的事情?

第二,上帝不问你企业有多强,但是他会问你做强之后是否会善待你的员工?

第三,上帝不会问你的企业有多久,他会问你消耗和糟蹋了多少不可再生资源?

当然,我们不知道上帝是否真的会问这三个问题,但是我们每个人内心都在质问我们身边的企业家以及我们自己所在的企业。我们知道瘦肉精、三鹿奶粉等等你吃到肚子里去的东西,企业还是应该做一个顺应天理的企业,我们应该知道人为什么活着。人生不是一次盛宴,如果是一次盛宴的话,你尽可以狂欢,不管你今天为什么活着。

稻盛老先生说不管你今天多么有钱,多少有权势,所有一切,当生命结束的时候没有一样会跟你一起走,只有你的灵魂会跟着你一起过去。当你的灵魂被三聚氰铵污染之后,你的灵魂不会有好的归宿。人生的唯一目的就是修炼灵魂,使其在谢幕之时比开幕之初高尚一点点。什么叫高尚呢?最近他给出了一个定义,我们每个人都有自利的部分和利他的部分。自利则生,利他则利己。做企业,我们是为了彰显天地良知,而不是泯灭天地良知。这就是稻盛老先生经营企业的原点和起点,他根本上问的问题是,作为人何为正确?除了盈亏,你必须要关注他的善恶。

天理即良知,循天理而动,顺应天理而行。稻盛为什么能吃第七个馒头,这要回到他吃的第一个馒头,要从良知开始。他的基本核心思想是,提高心性,拓展经营,否则你只是用蛮力。所以,无私与光明正大是领导者的第一重要品质,经营的每一天,即是提高心性的每一日。大阪省的署长说他第一次听到稻盛和夫讲这句话的时候,激动得浑身发抖。经营者应该在每一件事上提高自己,提高心性。

双手改变命运,让员工成长,企业才能成长。良知终归有落脚点,首先落脚到你身边的员工身上。员工成长,企业才能成长。张勇用一万个民工,做了我们北大毕业生做不出来的东西,做了一个如此富有激情的海底捞,创新的源泉是全体的员工。为什么会有创新?因为他有激情,他愿意这样做。所以我们首先要唤醒员工的激情,企业才可以持续地成长。

这里我举两家公司,一家是金蝶。她的价值观是成就员工梦想,帮助客户成功,让中国管理式在全球崛起。

日航:2009年亏损1500亿日元,稻盛先生就任会长,没有任何资源投入,只是稻盛先生注入他的哲学之后,2010年日航纯盈利1400亿日元,靠的就是下面这段话:“通过追求全体员工物质和精神两方面的幸福,为客人提供最高水平的服务,为社会进步发展作出贡献。”

前提是员工和你一起感受到成就感,和你一起进步,这个企业才可以成长。如果你把员工当作傻瓜,最后员工会证明你是傻瓜。过去我们太多的经验证明了这一点。

最后,回到末日地堡。你怎么知道核武器什么时候会过来,你怎么知道洪水什么时候过来,你怎么知道地震会什么时候来?除非你整天待在这里面。

中国有句非常好的话:“上天不杀无辜之人。”如果这个人该杀,躲到哪儿都会被杀掉。

“善恶若无报,乾坤必有私。”稻盛老先生用他80年的人生,50年的商业实践证明基于良知的判断。基于良知,首先从关注你的员工、客户、家人入手,就是你打造优异企业最好的时机。当然,大家不用那么悲观,所有的高层从来没有预计过人类的末日会很快到来,如果末日来临的话,信仰和良知是上天唯一可以找到和保护我们的唯一标签。

转型的本质是转心,如果企业家的心不转,这个转型会持续地成功和完成吗?没有。所以,回到原点还是两个字:良知。这完全来自传统的哲学,和中国的传统文化完全一致,在每个人的骨子里就有。所以,只需要唤醒大家的热情,对员工、客户、家人、地球更好一点儿,你就会找到前所未有的转型之路。当你摘掉所有的有色眼镜,当你淡定到像稻盛老先生一样,以良知出发的时候,你就会看到所有人看不到东西。

回到良知的原点,停止空谈,开始行动。我的一个朋友说能做多少是多少,有生之年力量很有限,但是幸好很多经营者和企业家掌握更多的资源,如果大家可以回到原点,我相信可以做更多的事情,成就自己,也成就他人。

 

知名战略咨询专家 白立新
于2011年中国企业领袖高峰论坛