云南俊发房地产公司创建于1998年，是云南居于领先地位的房地产企业，俊发地产在云助力的影响下，正走在企业运营和文化双转型的道路上。随着企业规模的扩大和异地业务的拓展，总裁和高级管理人员经常出差，更有一部分常驻国外，但借助企业内部的“云之家”和移动互联技术，成功实现了企业运营的远程管控，有力推动了企业的高效快速运转。通过视频会议和金蝶微博，企业高层与基层员工可以有效互动、深入讨论，减少了沟通壁垒，实现了企业内部的无边界交流，内部氛围也更加融洽。在云管理模式下，企业运营现状能得到及时反馈，高管也能随时随地处理管理流程，在线批复各类文件。此外，借助施工现场视频监控管理技术，俊发实现了对项目的远程监控，提高了运营效率和灵活性，有效地降低了运营成本。
俊发高层与内部员工，借助移动互联网的交互平台，分享各种信息和资源，并就项目运营、内部管理等问题展开广泛的讨论。目前，俊发员工在“云之家”的活跃度是非常高的，总裁也积极参与，经常就基层员工讨论的问题发表微博评论。有些平时不爱讲话的员工，在这一氛围的熏陶下，变得善于分享、勇于发表意见。越来越多的金点子、巧思路从基层员工中迸发出来的，云管理激发了员工内心的分享精神，并促使员工更好地践行企业精神。
云南俊发是虚拟、移动、数字化的管理模式在地产业运用的标杆。通过近10年的信息化建设和系统资源整合，实现了资源共享、流程互通、集中管理；通过项目的实施，对以销售、成本、进度为核心的系统及业务流程进行集中式管理、严格控制开发成本。实力蝉联2010、2011、2012中国房地产百强企业。
管理模式背景分析
行业与竞争对手分析
我国房地产行业按发展速度，大致可分为三个阶段：第一阶段（1979-1991年）为复苏成长阶段，我国开始城镇住房制度改革，国家颁布了一系列条例；第二阶段（1992-1997年）为初步形成阶段，进而全面发展；第三阶段（1998年以后）为全新发展阶段，在政府的鼓励和引导下，中国房地产市场明显转暖，房地产业经过几年的调整后取得了飞速的发展，市场规模化程度也日益增高。但近年来，随着房地产调控政策继续出台，受行政调控和货币紧缩等多重措施的叠加影响，中国房地产企业正从多年来的高速成长期步入一个平稳发展期，从依赖地价与房价上涨获得高额利润，向依靠综合开发能力逐步过渡。
为了合理引导住房建设与消费，国家在规划审批、信贷、税收等方面对中小套型、中低价位的普通住房给予了优惠的政策支持，并明文规定了享受优惠政策的普通住房的具体标准。随着各地房地产宏观调控细则的相继出台，中低价位、中小套型普通商品房、经济适用房与廉租房的供应将有所增加。东部地区仍将是投资的主要区域，中西部地区将保持较快投资增速。东部地区在全国房地产开发投资中的占比将继续下降，中、西部地区将继续保持较快的投资增速，在全国房地产开发投资中的占比将有所提高。
此外，2011年1-11月，一二线城市月均成交面积分别为64万平方米和57万平方米，同比分别下降15%、7%；三线城市为36万平方米，与去年同期基本持平。与历年水平相比，2011年1-11月，一线城市月均成交面积以低于2008年历史低点（76平方万米），与2009年的较高水平（131万平方米）相比降幅达51%；二三线城市略好于2008年。房地产开发企业的资产重组将向纵深推进，部分开发企业将转移战线，大力开拓东部二、三线城市市场，并逐渐向全国延伸，从而带动这些城市房地产市场的发展。
在激烈竞争的市场上，万科是俊发最强劲的竞争对手，蝉联房地产百强企业榜首，品牌价值占市值比例较高，在消费者心中的口碑较好。万科企业股份有限公司成立于1984年，1988年进入房地产行业，1991年成为深圳证券交易所第二家上市公司。经过二十多年的发展，成为国内最大的住宅开发企业，目前业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区，共计53个大中城市。近三年来，年均住宅销售规模在6万套以上， 2011年公司实现销售面积1075万平米，销售金额1215亿元，销售规模居全球同行业首位。
经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个中国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。同时，万科也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意度调查的房地产企业。
此外，恒大、保利、龙湖等百强企业也具有较强的竞争力，正加快向二三线城市拓展的步伐，积极优化业务布局，实现业绩的可持续增长。
2010年,俊发地产确立了“深耕云南、辐射西南、面向全国”的战略规划,利用资源优势,形成逐步走向全国的的梯级发展。俊发未来五年将致力于发展中西部人口聚集、资源聚集型城市，逐步进入环渤海、长三角、珠三角地区的多个城市，实现全国性的战略布局。同时，俊发积极开拓海外市场，早在2009年，就已在新加坡投资开发DOMUS公寓，成为开拓海外市场的首家云南地产企业。
而俊发的企业发展愿景是“百年住宅，国际名企”，矢志做城市住宅主流开发商。百年住宅意味着俊发在参与城市建设的同时，致力于将房产的品质融合于城市的人文历史中，并不断追求卓越，通过成就建筑经典、提升生活价值，让俊发的品牌得以百年流传。
为实现公司的可持续发展，俊发必须变革与转型，从而在不确定的市场环境下赢得竞争优势，从而实现公司的百年梦想。
旧模式的困境
但在新的经济形势下，企业发展面临诸多现实问题，供应链协调困难，企业管理成本高，从业人员的技能及素质较低。随着市场划分越来越精细，客户需求瞬息万变，如何能在波谲云诡的竞争中取得一席之地，关乎企业的生存和发展。就市场因素而言，客户、供应商、技术、投资者、政府等方面都存在不确定性，其中任何一个方面的问题都可能制约企业的发展；就企业自身而言，管理水平仍然是当前企业发展中的一个薄弱环节。当前企业管理的规范化和业务灵活性程度较低；粗放型管理存在严重的资源浪费，细化型管理成本过高；人才队伍不稳定，企业管理资源匮乏，未来发展方向不明晰。
企业发展遇到瓶颈问题，透过问题探究企业的管理本质，可以看到管理过程是信息的传递和控制过程，其中包括需求、供给、价格、市场环境、政府政策、竞争对手等多种信息，企业之间的竞争在很大程度上是一种信息竞争。如何通过借助信息技术，发展自身业务、有效降低企业管理及运营成本以取得竞争优势，决定着企业的生存和发展，企业的管理变革势在必行。
借助先进的信息化技术，实现管理和文化转型，是企业突破当前的发展瓶颈，提升企业竞争力的重要手段。如果成长型的企业能够掌握足够的信息，采用科学的管理模式，并及时预知自身在下一阶段即将面对的发展趋势，提前确定目标策略，这样就可以极大地降低风险，从而使企业在转型过程中真正成长起来。云管理模式应运而生，将驱动企业完成管理和文化转型。
管理转型，势在必行
传统管理模式下，企业的管理和控制受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。相对于传统管理模式，新的管理模式充分发挥信息技术的优势，一方面企业运作各环节能够准确、迅速进行；另一方面借助云计算技术，对大量数据信息汇总处理，进而分析预测，可以对各个环节中进行有效地成本控制。
在信息时代的今天，伴随着经济全球化、竞争国际化，对企业的管理思想、运营方式、组织架构和资源配置都提出了新的挑战，适应环境变化及时进行管理转型以提升企业核心竞争力已是大势所趋。新的管理模式下，企业能不断寻求发展的机遇，改善自身的灵活性，降低运营成本。一个企业可以拒绝信息化，但没有谁能拒绝竞争对手选择信息化。借助信息技术，实现成本的有效管理和控制，建设产品生命周期的管理系统及解决信息系统的通用性与个性化，对于企业发展尤为重要。
企业必须借助云管理模式，把握各种信息和资源，优化组织结构，增进管理效率，提高管理水平和对市场环境的应变能力，对企业内外部环境的各种变化作出快捷、灵活的反应。
管理模式详解
产品开发模式
俊发地产的开发模式已覆盖到城中村改造、环境修复、城市综合体开发、旅游地产开发、文物的保护和利用、定制产品开发六个领域，具体如下：
城中村改造开发模式
城中村是城市化进程中一个绕不开的结，是宜居城市建设必须跨过的坎。俊发地产是云南第一家介入城中村的民营企业，深感自己肩负的责任重大，致力于做“让政府放心，对百姓负责”的企业，积极探索与政府、城中村居民三方共赢的改造方式。
在改造中，俊发地产摈弃了国内许多城市普遍采用的“先拆迁、再建设，最后安置”的做法，开创了“先建设安置房，居民搬迁后，再拆迁”的张官营模式，为村民争取最大利益的同时，使他们免受搬家之苦。俊发地产以实际行动，践行了“优先建设回迁房，优先建设配套设施，优先安置居民”三个优先的原则。现已建成的张官营回迁安置房占地18.6亩，地上建筑总面积7.2万平方米，安置村民470余户。此外，为解决该片区教育资源不足的问题、满足居民子女入学需求，俊发巨资建设了一所占地26.5亩、拥有36个班的小学，并配备先进教学设备。另有一所占地8.2亩、配置有18个班的幼儿园，极大丰富了该片区的教育资源，全方位成就了张官营旧城改造后的生活品质，赢得了城中村改造项目公建配套第一的称号。
从2004年介入凤凰新村城中村改造（现世纪俊园片区）以来，俊发先后拿下合计总建筑面积逾800万平方米的城中村改造的8个项目，已完成改造开发226万平方米；俊发开创的张官营模式享誉全国，成为云南省城中村改造的成功典范。
表2 俊发地产城中村改造项目一览表
| 城中村名称 | 占地面积（亩） |
| 凤凰新村（昆明） | 34 |
| 张官营村（昆明） | 312 |
| 新发村（昆明） | 188 |
| 宝云城中村（昆明） | 1586 |
| 波罗村（昆明） | 743 |
| 昆明纺织厂（昆明） | 187 |
| 大理城中村 | 571 |
| 芒市旧城改造项目 | 261 |
| 合计： | 3859 |
环境修复开发模式
滇池高原明珠本色不再，找回滇池昔日的美丽成为俊发新的使命。2008年3月，俊发开始与昆明市官渡区政府合作，启动了“昆明滇池泛亚国际城市湿地”环境修复工程，修复环境日益变差的滇池北岸西亮塘片区。湿地是重要的生态系统，具有强大的生态净化作用，被誉为“地球之肾”。
昆明滇池国际城市湿地公园位于滇池北岸西亮塘片区，用地规模为2360.11亩，其中湿地公园水质净化区300亩，湿地公园游赏区950.11亩，湿地公园生态保育区1110亩，预计总投资7.3亿元，分三期用三年的时间建成。该区域属湖滨生态带的建设区域，是湖泊生态系统中重要组成部分。建成后的昆明滇池国际城市湿地公园将成为滇池生物多样性最丰富的场所，为环滇生态圈的可持续发展奠定坚实的基础。现已建成一期工程400亩，累计投资约2.2亿元，启动区内乔木数量达16970棵，绿化面积高达89%，37种水生植物、57种苗木花草及十余种鸟类将在此繁衍生息。
城市综合体开发模式
从打造世纪俊园片区开始，到后来的七彩俊园、滨江俊园和现在的金尚俊园，以及未来的宝云、波罗村、大理等项目，俊发地产的产品主要以城市综合体的形象面世。 在城市核心地段，以国际顶尖设计、力求完美的材质、低碳环保的理念，精雕细琢打造配套完善的品质化生活、工作空间，集居住、商业、办公、餐饮、娱乐功能等为一体。公司已开发和在建的城市综合体或商业逾200万平方米，已过规委会的一级项目(城市综合体)逾500万平方米。
其中，七彩俊园成为新昆明CBD城市名片，是昆明市一环内体量最大的国际化综合体项目。总建筑面积约100万平米，集国际都会华宅、5A甲级商务群、五星级酒店、10万㎡环宇City Mall、高端休闲场、国际风情步行街、四大城市公园为一体，倾力打造三大中心——“商务中心”、“商业中心”、“休闲娱乐中心”。同时，已成功签约耀莱成龙国际影城、交通银行云南省分行、农业银行云南省分行、中国进出口银行云南省分行、国际五星级酒店，与多家国际知名高端品牌及世界500强资质企业达成签约意向。
旅游地产开发模式
随着开发实力的不断增强，俊发地产产品线拓展到旅游文化地产板块，实现企业从单一居住与商业型产品，向观光、休闲、度假、康体、会展、商务复合型产品转变。目前，俊发旗下已有三个旅游地产项目正在开发：
一、滇池国际湿地文化旅游项目：包括滇池泛亚国际湿地，建成后，将作为俊发地产第一个旅游地产项目面世，项目包括湿地公园、国宾馆、国际五星级酒店、瑞士风情园、湿地体育运动公园、高端度假别墅等。
二、海南南燕湾项目：位于海南省万宁市，距离三亚市仅100公里。项目总用地447亩，项目未来将建成集顶级海景别墅、假日沙滩酒店（酒店占地69亩，签约意大利菲拉格慕酒店管理公司）、娱乐、餐饮、休闲、住宿、养身为一体的全球高端生态型热带滨海旅游度假区。
三、大理项目：位于旅游胜地大理洱海之滨，俊发地产将融汇大理千年民族文化精髓，打造近大型民族风情街区、 190余万㎡国际化都会综合体，集5A甲级商务、国际5星级酒店、旗舰shopping mall、精品高尚住宅等于一体，将洱海之畔重筑为国际化休闲度假、购物消费、商务办公之城。目前五星级酒店已与法国雅高酒店集团签约。
文物保护开发模式
文物是城市历史的见证，但全国各地在土地征用、房屋拆迁、房产开发过程中，不乏存在一些文保点、文保单位被损坏的现象，保护和发展一直都是避不开的考题。
一个城市的文化符号和文化记忆，是在历史长河中一点一滴地积累起来的，展现了这个城市独特的文化风貌。但城市文化符号往往会随着旧城改造、危旧房改造等大拆大建的商业化开发方式而逐渐丧失，这不仅破坏了城市的文化空间，割裂了城市的历史脉络，也最终导致“千城一面”。俊发充分尊重历史和文化，将城市文化符号与现代化建筑在住宅开发的过程中有机融合。
位于昆明北市区的宝云片区，是西南联大时期重要的学术遗址，片区内26处历史建筑星罗棋布，其中有梁林旧居、营造学社、史语所、冯友兰、闻一多、朱自清等名人旧居。 俊发在该片区开发了俊发宝云项目，占地2231.53亩，规划总建筑面积约340万㎡。俊发地产采取国际城市规划领域最为领先的HOPSCA理念，对片区内的所有文物原址保护、适当修葺扩建，并植入教育、商业等功能。俊发秉持历史、人文理念，集历史人文古镇、抗战名人纪念馆、文化名人公园、大型名品购物中心、中央公园高尚住宅、5A低碳智能办公、历史人文风情街区、5星级环保酒店（国际五星级酒店）等城市功能于一体。
定制产品开发模式
俊发提供个性化定制产品和服务，充分满足细分市场客户的不同需求。其中，俊发地产针对政府机关、事业单位或大型国企的需求，定制化已开发和在开发面积逾400万㎡。
俊发地产作为昆明政府优选的开发商，已经为昆明市政府、事业单位、军队及大型国企定向开发了3个住宅小区项目，总计105.8万㎡。正在建设的定向项目有风华俊园、金色之源、金盾俊园，地上建筑面积合计达328.5万㎡。 此外，俊发还为农业银行云南省分行、交通银行云南省分行、云南省农村信用社、中国进出口银行云南省分行、官渡区农村信用社定制化开发了总部写字楼，地上建筑面积合计约18万㎡。
人才培养发展机制
“俊彦荟萃，发展无限”是俊发的人才理念，包含两个层面，一是聚集人才；二是留住和发展人才。俊发从建立之初便引进职业经理人并发展培养自己的管理技术人才，走出了一条有自身特色的“尚贤聚能，人尽其才”的道路。
俊发结合战略发展需要，对员工进行有计划的全方位培训，提高员工素质，使每位员工成为专业复合型人才；结合员工个人潜质，量身打造合适的职业规划，使每位员工有为有位，为员工持续发展提供良好氛围和平台；尊重员工的劳动，提倡在工作中大胆创新，并对员工的贡献给予合理回报。此外，俊发通过事业、情感、待遇、晋升和多种激励机制留住人才。其中，俊发采用的梯队建设培养机制，如表1所示：
表1 梯队建设机制（继任人数量+15%高潜力人群）
| 梯队 类别 |
进入梯队的
基础 |
1梯 | 2梯 | 3梯 | 4梯 |
| 项目 梯队 |
专员级员工 ※ 潜质状态：晋升或骨干状态 ※ 年度综合绩效评估：A或B |
成熟的项目设计、成本、工程、财务职能主管 | ※ 项目工程经理
（多项目） ※ 年轻的项目负责人（单项目） |
※ 成熟的项目负责人（2个项目以上<含>） ※ 地区公司职能部经理※ 项目公司总经理 |
—— |
| 18-30个月 | 24-36个月 | 24-36个月 | —— | ||
| 营销 梯队 |
销售代表 ※ 有意向往营销管理岗位发展的高绩效销售代表（回款绩效和行为绩效均优秀） |
※ 项目销售主管 | ※ 项目营销主管（单项目） | ※ 项目营销经理（2-3个项目） | ※ 项目高级经理/项目营销总监（项目/地区公司销售部经理） |
| 6-12个月 | 6-12个月 | 12-18个月 | 12-24个月 | ||
| 职能 梯队 |
专员级员工 ※ 潜质状态：晋升或骨干状态 ※ 年度综合绩效评估：A或B |
※ 职能专业组主管（单领域） | ※ 职能专业组主管（多领域） ※ 项目公司职能部主管/经理 |
※ 地区公司职能部经理
※ 项目公司总经理 |
—— |
| 18-24个月 | 18-24个月 | 24-30个月 | —— | ||
| 学生兵 梯队 |
应届毕业生 ※ 能成活下来的学生兵 |
※ 出徒员工 | ※ 熟手员工 | ※ 骨干或晋升员工 | ※ 骨干或晋升员工 |
| 6-18个月 | 18-30个月 | 30-48个月 | 30-48个月 |
长期以来，俊发大力投资人力资本，以形成俊发企业核心竞争力，致力为员工提供公平竞争的工作环境、专业高效的工作平台、挑战与机遇并存的发展机会。俊发全力打造人力资源管理的四大核心职能，在实践中逐步建立了完备的人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价、人力资源激励机制，形成了一整套完整的人才选拔、培养、激励、考评和任用人才链，培育出了一大批自有的专业人才。
云管理——信息化发展的新阶段
基于云计算、移动互联、社交网络等技术的云管理模式的蓬勃发展，正推动企业信息化进入一个全新的阶段。这一阶段，企业信息化管理将呈现出新的特征：社交网络与企业ERP等系统结合，从而实现企业对非结构化和结构化数据的整合管理；集成了电子商务、企业社交的供应链，使企业具有更强大的协同能力；物联网技术和商业智能的深入应用，使企业信息化系统更加集成化、智能化；借助移动互联网技术与智能终端的完美结合，企业能实现移动信息化，使管理触手可及；通过超算中心等一体化系统部署的云服务，企业IT投入成本和维护难度会显著降低。
以人为本的社交化ERP
传统管理软件，大多以业务为中心，侧重对于“财和物”的资源管理，基于“流程+信息记录”，涉及的数据具有结构化、可预测的特征。但这些结构化数据仅占企业数据总量的20%，更多的非结构化数据，如报表、账单、影像、办公文档、扫描文件(发票、收货单、报销凭证、合同等)、WEB页面、电子邮件及多媒体音频和视频信息等占了80%。如果忽视庞大的非结构化数据，实际上是忽视了人在企业运营中所起的重要作用。
随着知识型经济浪潮的兴起，越来越多的企业开始向“以人为本”转变。人的知识技能、创新求变、沟通交流等等活动，是知识型企业最宝贵的资源。以人为本的信息化建设，注重提高员工效率和团队效率，强调以企业内部人与人之间的关系为主线。企业社交软件，充分发挥“人”的主观能动性，重视其在业务操作和价值实现过程中的关键作用，关注企业不同部门和不同组织的协同需求，增加信息分享的速度，提高企业的综合生产力。其作为企业私密的社交平台，其信息流通实现了从“一点到多点”向“多点对多点”传播方式的转变，打破了传统的传播瓶颈。该平台可以为企业提供信息交互的竞争优势，使需要协作的员工更方便、有效地进行交流与分享，降低企业沟通成本，提高工作效率，凝聚专业知识工作者和远程同事。
与此同时，企业社交软件和ERP等信息系统的融合，正成为重要趋势。社交化ERP，更强调团队协作、业务协作和流程协作。团队协作表现在通过社交化HR，实现高效的计划管理、团队管理、团队沟通；业务协作则通过社交化的供应链，实现客户协作、订单协作和供应商协作；流程协作主要是通过社交化工作流，达成流程的催办与沟通。以人为本的社交化ERP，为原本刻板、机械的ERP流程注入了生活化、人性化元素，使企业管理更有趣、更随意、更流畅，引导企业员工从被动管理走向主动管理。
强大的供应链协同能力
瞬息万变的市场对企业的供应链管理提出了更高的要求，企业间的竞争已演变成供应链的竞争，而供应链取胜的关键在于协同。在激烈的市场竞争中，准确把握客户需求、迅速推出新的产品、实现柔性快速交货，已经成为企业赖以生存的基础。
集成了电子商务、社交网络的供应链系统，将为企业打造更加强大的协同能力；让企业能更方便地与客户、制造商、供应商、运输商及其他相关方进行无边界的沟通与协作。在这种新的趋势下，企业能更好地利用社交网络与客户进行沟通，收集客户意见和售后服务，并通过电子商务和电子支付的整合及其信息的分解与共享、利用社交网络和供应链相关方的互动沟通，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将供应链各环节集成一个完整的网状结构。
更高的集成化、智能化程度
激光视频技术（RFID）、全球定位技术(GPS)、电子支付等技术的广泛应用，使信息采集更为方便，将这些信息有效整合在企业ERP系统中，将显著提高集成化程度。如果在物流环节使用RFID、GPS等技术，自动化地采集信息，将使物料在各个环节更容易跟踪，实现对供应链整个环节物流的即时、动态监控，从而避免过去人工扫描信息时效率低、易出错、即时性差等弊端。
此外，将生产执行系统(MES)系统和ERP系统的融合，生产过程的各种信息就能即时导入ERP系统，使在制品、车间临时库存等信息也能得到即时有效的监控。而且迅速发展的各种电子支付技术和ERP系统的融合，将使企业更好地监控其资金流。通过企业ERP系统集成电子支付方案，在提高企业财务信息即时准确性的同时，也能降低企业的财务费用。
在集成化程度提高的同时，可以通过商业智能(BI)软件进一步辅助商业决策，从而提高其智能化程度。商业智能包括绩效管理、计划、报告、查询、分析、在线分析处理、运营系统集成、预测分析等。其价值链可划分为原始数据、数据集成、情报、透视、决策五个环节，其目的是管理数据、理解数据和基于数据决策。
移动信息化
中国互联网络信息中心(CNNIC)的统计数据显示，截至2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。2011年，全球来自笔记本、智能手机和平板电脑的移动数据流量同比增长133%，预计今年的移动数据流量将同比增长110%；到2016年，这一流量将增长18倍。2010年中国移动互联网市场规模为202.5亿元，2011年增长约一倍，2012年更有望突破700亿元。根据全球电信与媒体市场调研公司在2012年5月发布的报告称，全球移动数据消费在未来5年将持续高速增长，到2016年将比目前增加10倍。
在企业信息化领域，借助于移动信息化模块，实现通过手机等智能终端对诸多业务的移动管理，正成为一个显著趋势。云计算和移动信息化的结合，使管理者突破过去办公场所、上网条件等限制，让管理随时随地触手可及。目前企业移动信息化在流程审批、报表查询、销售支持、商业智能、库存查阅等领域应用最多；而且基于不同行业差异化细分的移动商务模块也越来越多。例如房地产公司通过移动应用可以随时随地了解工地的项目施工情况、实时了解项目具体的销售指标，还能用颜色区标识出哪些楼盘未开盘、哪些正在发售、哪些已经售罄。
按需使用的信息化服务
对于企业而言，并非要使用全套的ERP 等流程复杂的管理软件，有时只需要解决一些分散的棘手问题来提高运营效率。因此，碎片化但有易于扩展的信息化产品，将使企业能根据自身需要，进行弹性配置、即插即用，满足个性化需求。
云计算为企业按需使用的信息化服务提供了良好的技术基础，融合了协同工作、社交网络、搜索引擎和虚拟化等技术，依托强大的高性能计算基础结构，能够同时满足大量个人和商业需求。“云”中的资源可以无限扩展的，随时获取，按需使用，按使用付费。企业部署云计算 ERP信息化解决方案具有性价比优势。云ERP让企业无需额外购买任何硬件、无需安装软件、更无需聘用IT技术人员，只需要租用位于云端的企业管理软件。企业可以完全根据自身需求，决定租用哪些模块、购买多少并发用户数量和购买多长使用期限。对于企业而言，只需支付服务费，无需承担软件许可费。
云ERP打破数据孤岛，把复杂的应用简单化，这得益于云计算的重要特征——可扩展性和互操作性。可扩展性包括增加计算和存储能力的硬件扩展，以及可向下兼容和向上升级的软件。互操作性体现在云计算的开源思想和平台架构上，具有更强大的兼容性。
此外，基于云计算的ERP将会更加安全。云计算ERP采用服务器集群加上高可靠性的数据中心架构，系统能做到均衡负载、实时备份、异地容灾备份。系统采用严格的权限控制，支持SSL套接层加密传输，关键数据采用领先的加密存储技术，支持CA数字认证和远程安全身份校验，能有效防止信息被非法截获或非法泄密。
云管理——企业转型驱动力
云助力之运营篇
云管理模式能有效降低企业的运营成本，推动云企业的运营转型和升级。基于移动互联技术和社交网络技术，企业可以进行全球范围内的虚拟会议以及运营协同，以促进企业内各部门协作以及供应链上下游企业间合作。同时，云管理模式能够促进企业与客户的互动行为，及时收集外部环境的反馈信息，改善企业运营的各个环节，提高运营效率和产品质量。
俊发地产在云助力的影响下，正走在企业运营转型的道路上。随着企业规模的扩大和异地业务的拓展，总裁和高级管理人员经常出差，更有一部分常驻国外，但借助企业内部的“云之家”和移动互联技术，成功实现了企业运营的远程管控，有力推动了企业的高效快速运转。通过视频会议和金蝶微博，企业高层与基层员工可以有效互动、深入讨论，减少了沟通壁垒，实现了企业内部的无边界交流，内部氛围也更加融洽。在云管理模式下，企业运营现状能得到及时反馈，高管也能随时随地处理管理流程，在线批复各类文件。此外，借助施工现场视频监控管理技术，俊发实现了对项目的远程监控，提高了运营效率和灵活性，有效地降低了运营成本。
俊发采用的施工现场视频监控管理系统，能合理利用施工现场的视频监控管理系统和通讯方式，提供施工现场的远程、可视化的管理方式。同时通过系统的搭建，加大对施工现场的监督管理力度，使得在建工程的施工过程在俊发相关管理人员的监督控制下进行，确保施工的安全和质量。该系统主要由监控指挥中心、传输网络及施工工地视频监控系统构成，监控中心设置中心管理平台及显示大屏幕系统。整个系统把施工工地视频监控，联网整合到一个监控平台进行管理、控制，能够实现施工现场本地存储、本地及远程视频浏览、历史视频调阅的功能。在现有的管理机制中，这一系统有效整合了视频管理元素，实现动静皆管的立体管理的同时，由于视频管理源于安防监控，更能为管理系统增加安全保障的能力。
其中，施工工地视频监控系统的建设目标，是对重点或大型工地的重点位置监视，并可根据需要改变监控的角度和焦距，及时发现问题。为实现这一目标，摄像设备通常安装于现场工地较高位置（如塔吊、邻近高层建筑），采用无线视频语音收发设备进行空中无线连接，而且多个收发设备能够同时接入到一套系统中。系统能够提供对单路乃至多路无线/有线视频发送单元的软件视频图像解码，能向公司管理人员提供最高达到720×576（工地现场）、352×288（远程）的解析度以及25帧/秒的高质量监视画面，在光照较好的情况下，能获得清晰的视频监控图像。系统既能监控单一工地场景的现场情况，又能分屏监控不同工地的现场图像，并实现多点场景之间的自由切换，做到所有视频监控点与监控中心的时钟同步。
监控中心根据需要可随时录像，分监控中心通过安装监控软件可实现本地录像。该监控系统便于移动和现场安装，在工地施工完成后，可对现场监视设备进行再利用，直接用于其他工地的后续安全管理监控，避免了重复投资。视频监控图像能供其他需求单位或部门共享使用，提高了系统的使用效率和投资收益。
此外，俊发的企业监控（展示）中心，能够向高层实时展现建设工地施工进程和工人工作情况。施工现场的图像、语音通过互联网实时传输到远端管理者的办公室，管理人员能够随时了解和掌握工程进展，远程协调、指挥工作。在网络传输方面，俊发选择了最为经济的ADSL方式作为视频图像、语音、控制信息的传输手段。在ADSL线路环境下，可以实现与现场完全同步、实时的图像效果。通过安装于管理者办公室的计算机和现场工地项目经理办公室的计算机中的客户端视频语音管理软件，管理人员可以随时将指示发送到第一现场，并和现场工作人员进行文字沟通和文件传送。同时，监控中心能够将现场图像单路、多路或全屏幕实时方式显示并存储下来，而且还可以远程登录检索历史视频录像文件。而现场工地项目经理也可以在办公室的电脑上，对工地情况进行监视。
由此可见，俊发地产的施工现场视频监控管理系统，使得总裁、高管及一般管理人员能够在办公室、家里、移动中随时看到工地施工情况，掌握工程进度，并能实现远程协调、指导工作，大大提高了工作效率。
云助力之文化篇
云管理模式能够推动企业的文化转型，将企业精神灌注到每一个员工的脑海中。社交网络和云计算技术，能够提升企业的亲和力以及企业同客户、员工的亲密度，营造分享和协作的文化氛围。基于云管理技术，企业可以通建立内部和外部的培训体系，积累员工智慧，通过有形的方式，逐步实现企业文化转型，建立公开透明的管理模式。
俊发高层与内部员工，借助移动互联网的交互平台，分享各种信息和资源，并就项目运营、内部管理等问题展开广泛的讨论。目前，俊发员工在“云之家”的活跃度是非常高的，总裁也积极参与，经常就基层员工讨论的问题发表微博评论。有些平时不爱讲话的员工，在这一氛围的熏陶下，变得善于分享、勇于发表意见。越来越多的金点子、巧思路从基层员工中迸发出来的，云管理激发了员工内心的分享精神，并促使员工更好地践行企业精神。
云管理模式，使得全体俊发人既可以在所在部门的圈子内互动，也能在以某个特定主题的圈子内交流。俊发所有员工，可以通过微博的方式分享各种知识和想法，也能通过观看视频的方式进行培训和学习。每个参与者既是知识的贡献者，也是受益者，可以通过互联网终端和平板电脑、移动通信终端手机和其他移动设备，随时随地参与学习、互动和分享。普通员工的声音能让所有人听到，而与总裁的近距离直接交流也成为了现实。
其中，“云之家”使得俊发建立起信息共享文化和超越部门界限的协作氛围。三菱电梯事件的快速高效的解决过程中，云管理的驱动力能够充分体现，事件详细过程如下：
表5 三菱电梯事件解决过程回顾
三菱电梯事件的高效解决，足以证明云管理驱动力的超能量。此外，俊发通过微博，也实现了与客户的互动，基于社交网络的倾听分析形成客户洞察，凭借针对性的互动行为提升客户的忠诚度，并借助移动设备、社交网络等提供多渠道服务，提升客户体验的质量和水平。
云管理的效益与价值
文化转型，绽放新姿
老子《道德经》有云：“天下万物生于有，有生于无”，无形之物对企业来言正是企业文化。文化于企业，正如思想对于人，重要性不言而喻。企业文化转型，对于企业的发展至关重要。新的管理模式驱动企业形成共享和协作的文化氛围，激发企业员工内心深处的利他、分享和奉献精神，使企业的发展绽放新姿。
云管理在很大程度上是一种分享的理念和利他的思想。信息和资源共享的同时，云管理模式调动了员工的积极性和参与性，使得员工间以及企业与客户间形成了一种协作共赢关系。员工可以共享企业内部的技术、设备、经验等资源以及客户和企业运营信息，共同维护和促进企业的高速运作。例如传统的档案管理模式中，各部门的文件档案等信息资源都是独立的，就如信息海洋里的一个个孤岛。如今通过电子文件档案数据中心的设立，把分散的文件档案资源整合起来集中管理，形成一个统一的利用平台，所有历史文件信息均通过数据中心对外服务，每个员工都可以根据自己的访问权限和自己的需要查阅信息。同时，企业微博使得企业员工随时随地分享自己的感受和知识，淡化了部门和层级的界限。
云管理模式促使企业所有员工形成了一个协作的整体，协同合作成为共识，资源得到了真正共享，企业本身成为真正意义上的团结合作的组织。它使企业成功释放团队成员的潜能，将员工们的自身技能和智慧纳入企业资源，使每一位员工都享受到充分的资源支持。同时，所有员工也有义务并且没有后顾之忧地彼此切磋、彼此学习，从而获得不断提高，获得和提供友善帮助的机会。这一模式，跨越了时间和空间的障碍，让每一位员工都可以随时随地接触和管理企业的资源，从而在员工间构筑起资源共享的渠道，办公空间被无限扩大，使整个公司团结得更紧密。
云管理模式的实现
云管理模式的实现，需要结合公司战略和目标，将人流、物流、信息流有机融合在一起，从而提高企业管理和运营效率，促进企业发展和成长。
云管理目标的确定
在对自身运营现状全面了解的基础上，企业应该对云管理进行正确的定位，确定一个清晰的管理目标。企业必须清楚：当前存在什么问题，要解决什么问题，和哪些是通过云管理模式可以解决的。企业发展的不同阶段，对云管理技术的需求是不一样的。从本地化运作、区域化运作到集团化运作，从部门级应用、公司级应用到集团级应用，每一个层次的应用重点是不一样的。企业应该依据自身当前的发展特点，并考虑未来几年的战略规划，制定清晰、明确、可执行的云管理目标。
推动团队的建设
企业要有专属的推动云管理建设的团队，尽可能独立于其他业务部门，并可以直接向高层领导汇报。云管理建设经常会涉及到企业的各个部门，每个部门都可能清楚自己的问题并提出很多自己部门内部的需求及解决方案，跨部门问题就比较难处理。这些需求是否在云管理的目标范围之内，提出的解决方案是否对整个企业是最优的，这些问题就需要建设团队来协调各个部门之间的关系，并从公司的整体利益和整体规划、目标来综合考虑。团队成员必须有精通信息技术以及企业实际业务运作的成员。由于企业采用云管理模式的目的是要解决当前的问题并提升自身的管理水平，只有精通业务才能找到问题的症结并规划合理的具有可操作性的业务流程。同时，专业技术人员是相关信息化系统稳定运行的保障，不可或缺。
系统平台的搭建
根据云管理目标和企业的各种需求，建立起相应的各种信息管理系统和平台，例如制造资源计划（MRPII）、计算机集成制造系统（CIMS）、办公自动化（OA）、管理信息系统（MIS）等。这些信息技术及管理系统为云管理提供了基础和平台，能够实现企业生产经营活动及管理活动中各项信息的收集、存储、加工、传输、分析和利用，为企业高层提供决策依据。
此外，选用合适的管理应用软件，对于企业云管理模式的实现具有重要推动作用。
内部宣传和培训
企业云管理模式的实现要注重内部的推动宣传与培训，新模式的诞生通常会遇到惯性思维的阻挠。做好内部宣传，让所有领导和员工都清楚云管理建设的目标和步骤，以及新模式给企业带来的好处以及作为参与者的责任，从而让他们了解云管理过程和如何通过云管理解决工作中的问题。
模式启动宣传、试点案例传播、经验总结推广、内部讨论交流、云管理专刊、云知识竞赛等方式都可以借鉴。云管理技术的应用培训也是必不可少的,只有更好地了解，才能更好地应用。同时培训是持续、多角度的，除产品培训、沙盘培训、业务培训、软件培训外，还要形成企业自身的培训课程。只有这样，企业的云管理模式才能真正实现。
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企业档案
俊发地产，创建于1998年，注册资金11.6亿元，是云南居于领先地位的房地产企业，拥有国家一级开发资质。2007年，公司经港资企业股权并购成为台港澳法人独资企业。14年耕耘，打造20余个大型精品项目，实力蝉联2010、2011、2012中国房地产百强企业。
2009年以来，俊发地产在昆明的市场占有率，连续三年达到15%。截至2011年，公司已交付使用612万平方米建筑面积，物业服务于近16700户家庭，并于2011年入选中国物业百强企业。“俊发”、“俊园”已成为云南地产界的知名品牌。在深耕本地市场的同时，公司已在成都、海南、大理、德宏等地启动项目，2009年在新加坡成功拓展项目，成为云南首家开拓海外市场的房企。
俊发地产确立了“深耕云南、辐射西南、面向全国”的战略规划，始终坚持“品质筑就生活”的公司理念，致力于成就万千家庭的幸福居住梦想，成为中国城市发展的贡献者。
